Sociaal Recreatief Vervoer (SRV) - Regio Waterland

Geef dit dan door via dit  formulier (vul alleen in wat voor u van toepassing is), een mail naar klantenservice@noot.nl of telefonisch via 088 - 65 57 792.

Als u niet langer gebruik maakt van het Wmo-vervoer verzoeken wij u dit door te geven aan het Wmo-loket van uw gemeente. Vermeld daarbij uw naam en geboortedatum. De gemeente beëindigt dan uw indicatie.

Het Sociaal Recreatief Vervoer, voorheen Aanvullend Openbaar Vervoer, is bedoeld voor inwoners die niet met het reguliere openbaar vervoer kunnen reizen en geen andere oplossingen hebben. Het SRV wordt in uw regio verzorgd door Noot Personenvervoer.

U gebruikt het SRV om naar familie of vrienden, het winkelcentrum, het buurthuis of de vereniging te reizen. Het SRV is niet bedoeld om naar ziekenhuis, huisarts, school, werk of dagbesteding te reizen. Het SRV is minder geschikt voor tijdgebonden afspraken in het ziekenhuis of andere medische tijdgebonden afspraken zoals de tandarts of de huisarts

U kan alleen met toestemming van uw gemeente reizen met het SRV, dit heet een indicatie. Afhankelijk van uw persoonlijke situatie kent de gemeente met de indicatie u een maximaal aantal kilometers per jaar toe. Na toestemming ontvangt u een welkomstpakket met een pasje waarop uw persoonlijke pasnummer vermeld staat. Zorg dat u uw pasnummer bij het reserveren bij de hand houdt, dat u de pas meeneemt en op verzoek aan de chauffeur toont in de taxi.

Het SRV rijdt 7 dagen per week, vanaf 7.00 uur tot 24.00 uur. Op vrijdag en zaterdag rijden we een uur langer, namelijk tot 1.00 uur. Het telefoonnummer waarop u uw ritten kunt reserveren is 088 - 65 57 792. Ook kunt u een rit bestellen via de knop 'rit boeken' op deze website of via onze mobiele app ‘SRV regio Waterland’. Ook kunt u een rit bestellen via de knop 'Rit boeken' op deze website of via onze mobiele app ‘SRV regio Waterland’. Een instructie voor het gebruik van de app vindt u hier

Let op! U moet uw rit minstens 4 uur van tevoren reserveren. Eerder reserveren is natuurlijk nog beter. Zorg dat u uw pasnummer bij de hand heeft en het adres waar u naartoe wilt reizen.

TIP: Weet u dat u meerdere ritten tegelijk kunt reserveren? Als u een terugkerende (wekelijkse) activiteit heeft, kunt u hiervoor een vaste rit laten aanmaken. Vergeet u niet om deze vaste rit tijdens bijvoorbeeld uw vakantie te annuleren!

De taxi mag een kwartier eerder of later dan uw bestelde tijd voorrijden, houd hier rekening mee. De chauffeur belt 5 tot 10 minuten van tevoren dat hij in aantocht is of u krijgt een melding via de app, zodat u klaarstaat. De chauffeur wacht maximaal 3 minuten bij het ophaaladres.

Meestal deelt u de taxi met andere passagiers. Het kan dus voorkomen dat u eerst nog iemand anders moet ophalen of afzetten voordat u op uw bestemming bent.

Voor eenmalige speciale gebeurtenissen, zoals een huwelijk, uitvaart of diploma-uitreiking, kunt u een zogenaamde prioritaire rit bestellen.

Let op! Een prioritaire rit moet minimaal 24 uur voor vertrek besteld worden.

Met het SRV kunt u binnen 25 kilometer vanaf uw huisadres reizen tegen een tarief dat vergelijkbaar is met dat van het openbaar vervoer. Wilt u verder dan 25 kilometer reizen, dan kunt u gebruik maken van het bovenregionale vervoer Valys. Informatie hierover kunt u vinden op: www.valys.nl.

Wilt u iemand meenemen tijdens uw reis die geen SRV-pas heeft? Dat kan. U mag één volwassene en maximaal drie kinderen (tot en met 12 jaar) met u mee laten reizen. Deze personen betalen dan dezelfde bijdrage die u betaalt. Kinderen tot en met 4 jaar reizen gratis mee. Een klein huisdier in een tas op schoot mag gratis met u meereizen. Ook een blindengeleidehond of hulphond mag mee. U dient dit wel aan te geven bij uw reservering. Andere (huis)dieren zijn niet toegestaan.

Reizigers in bezit van een vervoerspas en hun medereizigers vanaf 5 jaar die met een SRV-reiziger meereizen, betalen voor elke rit een reizigersbijdrage. De hoogte van deze bijdrage wordt door de vervoersregio Amsterdam bepaald en is gebaseerd op het tarief van het reguliere OV. De tarieven voor 2025 zijn €1,12 opstaptarief per rit en €0,193 per kilometer.